Открытый христианский форум JesusChrist.ru

Библия | Книги | Словари | Софт | Аудио, BQT, Евангелизм, JCQ, Молитва

Добро пожаловать на Открытый христианский форум JesusChrist.ru. Для того чтобы писать в форуме, Вам необходимо зарегистрироваться и войти на форум через ссылку для входа.

Общие разделы
   >> Технофорум
Просмотров: 1819 Просмотреть ВСЕ ветвиСледующая ветвь*Отображение Ветвями

В теме участвуют: d-dmitry (1) ValeryZ (1) Тимофей (1)

Тимофей
Христианин
05/04/07 08:29
timh.ru

# 453767

Установка Linux на ПК лишает гарантийного обслуживания Help admins  

http://soft.compulenta.ru/312713/

29 марта 2007 года, 12:05
Текст: Эльвира Кошкина

Американка Лора Бриден сделала для себя неприятное открытие: оказывается, установка Linux на ноутбук влечет за собой потерю права на гарантийное обслуживание. Лора Бриден купила новый лэптоп Compaq Presario C304NR в магазине Best Buy в январе этого года, заплатив дополнительно 200 долларов США за контракт на гарантийный сервис. Продавцы заверили женщину, что компьютер готов к работе с ПО Linux, однако не предупредили ее о последствиях, сообщает Linux.com.

Бриден установила на ноутбук операционную систему Ubuntu Edgy и не знала никаких проблем до начала марта, когда на клавиатуре вдруг стали залипать клавиши. Поскольку компьютер находился на гарантии, женщина позвонила в службу техподдержки Compaq и сообщила о неполадках. Однако там у Бриден поинтересовались, какая ОС установлена на ее ноутбуке. Узнав, что лэптоп работает под управлением Linux, техники заявили, что гарантийные услуги на него не предоставляются, и порекомендовали Бриден удалить Ubuntu Edgy и установить оригинальную ОС. Примечательно, что на веб-странице Compaq C304NR нет никаких предупреждений об отказе в гарантийном обслуживании, если пользователь установит вместо Windows другое ПО.

Представители службы работы с покупателями компании Hewlett-Packard говорят, что в гарантийном договоре невозможно предусмотреть все проблемы, с которыми могут столкнуться пользователи. По их словам, если покупатель устанавливает свою ОС, это оказывает существенное влияние на работу приобретенного компьютера, так что аннулирование гарантии вполне обоснованно.

Возможно, история с Лорой Бриден закончится хорошо: она вернет покупку в Best Buy и получит обратно деньги или же обменяет неисправный ноутбук на новый. Однако, по мнению авторов Linux.com, "Microsoft не оставляет попыток задушить рынок свободного ПО, и ряд производителей потворствует корпорации в этом деле".

ValeryZ
Христианин
05/04/07 10:22
valeryz.com.ua

# 453795

Re: Установка Linux на ПК лишает гарантийного обслуживания нов [re: Тимофей, #453767] Help admins  

Гы... Очень похоже: Купили новый холодильник, а газовщики отказываются ремонтировать газовую плиту, т.к. кухня "не в той комплектации"...

d-dmitry
православный
06/04/07 22:35

# 454268

Re: Установка Linux на ПК лишает гарантийного обслуживания нов [re: Тимофей, #453767] Help admins  

Прямо из разряда "вопиющая нестраведливость". :-)

По-большому счету - банальная глупость: как может ОС повлиять на чисто механическую неисправность залипания клавиш? Или эти люди из сервиса исходят из того, что в GNU/Linux надо сильнее по клавишам стучать, чтобы буковки на экране отобразились? :-)

По большому счету,это мое личное дело, какя ОС стоит на компе. Поставить пароль на БИОС и пусть мастера чинят клавиши, даже не зная, какая ОС у меня там стоит.



ОТВЕТИТЬ ВСЕМ   Просмотреть ВСЕ ветвиСледующая ветвь*Отображение Ветвями
Перейти на